Welkom in de portfolio van Marco Bavelaar

Allereerst wil ik je van harte welkom heten op deze site. De site is onderdeel van mijn portfolio die hoort bij mijn opleiding "Projectmatig Werken". In deze presentatie wil ik laten zien hoe ik mij ontwikkeld heb ten aanzien van de kerntaken waar de opleiding "Projectmatig Werken" op gericht is. Maar laat ik eerst vertellen waarom ik aan deze opleiding ben gestart. In mijn werkverleden bij de Nederlandse Spoorwegen heb ik meerdere malen deelgenomen aan projecten. De achterliggende gedachten bij deze projecten waren bij mij altijd "Hoe komen ze op het idee om dit project te starten, wat zijn de resultaten en hoe worden deze bereikt." Tijdens een tweezijdig gesprek met mijn manager heb ik het er samen met hem over gehad om een dergelijke opleiding te gaan volgen. Gelukkig stemde deze met overtuiging toe. Tevens hebben we in dit gesprek al een project uitgekozen waar ik de projectmanager van ben geworden.

Het project waar ik mee bezig ben heet Twitcident. In het kort; Twitcident is een webbased tool welke 'tweets' filtert op basis van vooraf gedefinieerde zoektermen. Creëer een mogelijkheid om deze tool in het OCCR te beproeven bij de klantmontor met als resultaat dat de reiziger beter gehoord en gevoeld wordt.