Werken en Communiceren
De pilot met Twitcident moet nog aanvangen waardoor de gevraagde opdrachten niet gemaakt konden worden. Als alternatief heb ik gekozen om de opdracht toe te passen bij een ander project waar in ik heb bijgedragen. Het gaat hier om de pilot "Omreizen" waarbij ik niet de projectmanager was maar wel deel uitmaakte van het projectteam. Mijn taak in het team was om de besluiten die in het projectteam gemaakt werden aan mijn directe collega's over te brengen en daarbij behorende resultaten en feedback in te brengen in het projectteam. Wat hierin opviel was dat het overbrengen van beslissingen, met daarbij behorende werkafspraken, wel eens voor wat weerstand kon zorgen omdat de visie verschilde in de groep. Wat volgde was meestal luisteren naar de bezwaren die men had om iets wel of niet te doen en daarna samen te kijken naar de oplossing om het gevraagde vanuit het projectteam wel of gedeeltelijk voor elkaar te krijgen. Meteen werd dan ook de afstemming gezocht in de mogelijkheden in ons werk verder op in de pilot. Hieruit leerde ik dat het verschil tussen wat het projectteam wil en de uitvoerende partij kan in deze, ver uit elkaar kan liggen. Om deze problemen verder te voorkomen ben ik het gesprek met de collega's aangegaan met welke inspanning zij maximaal voor ogen hadden en welk resultaat zij wilde bereiken. Toen dit eenmaal helder was en iedereen dezelfde kant op stond kon ik in het projectteam duidelijker zijn in wat wij wel en niet konden doen. Hetgeen resulteerde in een wel overwogen besluit om diverse acties juist wel bij ons neer te leggen of niet.